A negativação indevida ocorre quando uma empresa insere o cadastro de um cliente em órgão de proteção ao crédito (SPC/Serasa) de forma equivocada.
COMO OCORRE A NEGATIVAÇÃO INDEVIDA?
– Inserção de cadastro por erro da empresa;– Inserção de cadastro por golpe ou fraude;
COMO OCORRE A NEGATIVAÇÃO INDEVIDA?
– Dívidas pagas em atraso e ainda assim a empresa não retirou o cadastro;– Negativa após cancelamento do produto pelo cliente;– Dívidas prescritas e entre outras.
POSSIBILIDADE DE DANO MATERIAL E MORAL
O consumidor que tem seu nome negativado indevidamente em um desses órgãos pode sofrer algumas restrições.
Por exemplo: Reprovação em financiamentos e empréstimos bancários. Além disso, pode sofrer uma diminuição do Score.
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